La atención necesaria para luchar contra los estereotipos y prejuicios para mejorar la convivencia, el respeto y la dignidad de las personas porque, cada día es una oportunidad para recordar que todas las personas merecen igualdad de derechos y oportunidades, sin importar su género, raza, procedencia, credo, orientación sexual, edad o cualquier otra característica que las diferencie.
A través de la línea 900 Programa subvencionado por el Ministerio de Sanidad, Consumo y Bienestar Social, se ofrece a la ciudadanía un canal para encauzar todas las consultas relacionadas con situaciones de conflicto, angustia, duda o crisis derivadas o relacionadas con episodios de discriminación y falta de respeto. Se pretende así evitar situaciones de conflicto o su agravamiento, al igual que favorecer la convivencia pacífica mediante un recurso inmediato, individualizado, anónimo y confidencial.